प्रत्येक रेमिट्यान्स कत्तिको महत्त्वपूर्ण छ भनेर SentBe लाई थाहा छ, त्यसैले हामी ग्यारेन्टी गरिएको समय भित्र सबै रेमिट्यान्सहरू पूरा गर्न सक्दो प्रयास गरिरहेका छौं।
SentBe प्रणाली वा प्राप्त बैंक प्रणालीको कारणले ढिलाइ भएको रेमिट्यान्सको लागि, हामी रेमिट्यान्स ढिलाइ समय र प्रयोगकर्ताको स्तर अनुसार शुल्क क्षतिपूर्ति प्रदान गर्नेछौं।
शुल्क क्षतिपूर्ति आधारभूत प्रयोगकर्ताहरूको लागि SentBe कुपनको रूपमा फिर्ता गरिनेछ, जुन अर्को रेमिट्यान्स गर्दा शुल्क कम तिर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ।
VIP प्रयोगकर्ताहरूले सीधै उनीहरूको SentBe वालेटमा जम्मा गर्न नगद फिर्ताको रूपमा क्षतिपूर्ति पाउँछन्, जुन अर्को रेमिट्यान्स गर्दा वास्तविक पैसा जसरि नै पठाउन सकिन्छ।
आधारभूत प्रयोगकर्ताहरू
- 24 घण्टा भन्दा कम ढिलाइ: 50% शुल्क छुट
- 24 घण्टा भन्दा बढी ढिलाइ: 100% शुल्क छुट
- 72 घण्टा भन्दा बढी ढिलाइ: 200% शुल्क छुट
सिल्भर / गोल्ड VIP प्रयोगकर्ताहरू
- 24 घण्टा भन्दा कम ढिलाइ: 2,500 क्यासब्याक
- 24 घण्टा भन्दा बढी ढिलाइ: 5,000 क्यासब्याक
- 72 घण्टा भन्दा बढी ढिलाइ: 10,000 क्यासब्याक