我可以获得交易的退款吗？

是的，在以下情况下，SentBe 可以根据汇款人的要求退还交易：

1。如果汇款方提交了无效的银行信息且无法通过其他方式提供正确信息或通过其他支付方式重新处理，SentBe将退还已从收款银行或合作伙伴退还给SentBe的未完成交易。

2。如果 SentBe 在收到汇款人的初始存款之日起 15 天后未能完成交易，SentBe 将退还交易。

3。如果收款银行或合作伙伴因合规/反洗钱问题拒绝处理汇款，SentBe 将退还交易。

由系统完成但包含汇款人提交的无效银行信息的银行和电子钱包交易可能不予退款。尽管如此，SentBe 将尽最大努力协助收款人取回金额。

SentBe 可以将汇款金额退还给您的钱包。根据每种情况，手续费可能包含在退款中，也可能不包含在退款中。