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对于因SentBe系统或收款银行系统等原因造成的交易延迟，我们将根据交易延迟时间和用户等级提供费用补偿。
费用补偿将会以SentBe优惠券的形式返还给基本用户，可用于下次汇款时支付较少的费用。
VIP用户获得现金返还补偿，直接存入他们的SentBe钱包，下次汇款时可以像真钱一样使用。
基本用户
- 延迟少于 24 小时：50% 手续费折扣
- 延误超过 24 小时：100% 手续费折扣
- 延误超过 72 小时：200% 手续费折扣
银/金 VIP 用户
- 延迟不到24小时：2,500 现金返还
- 延迟超过24小时：5,000 现金返还
- 延迟超过72小时：10,000 现金返还