1 [Giao dịch sẽ được bắt đầu xử lý sau khi quá trình xác minh danh tính hoàn tất]
Xác minh danh tính là quy trình bắt buộc và chỉ thực hiện 01 lần cho những giao dịch lần đầu tiên nhằm đảm bảo an toàn người cả người gửi và người nhận.
* Việc xác minh danh tính chỉ được yêu cầu một lần đầu tiên khi chuyển tiền cho cùng một người nhận, nếu thay đổi người nhận khác thì bạn cần tiến hành xác minh lại.
2 [Tôi chưa bao giờ chuyển tiền qua SentBe. Tại sao có một khoản tiền từ SentBe chuyển cho tôi?]
SentBe có hợp tác với những dịch vụ chuyển tiền từ nước ngoài về Hàn Quốc. Do đó, ngay cả khi người gửi dùng dịch vụ của những công ty khác chuyển đến một tài khoản ngân hàng tại Hàn Quốc, để nhận tiền người nhận cần xác minh danh tính với SentBe.
3 [SentBe là gì?]
SentBe là một công ty Công nghệ tài chính trong lĩnh vực chuyển tiền Quốc tế được thành lập vào năm 2015. Hiện tại, SentBe cung cấp dịch vụ chuyển tiền đến 50 quốc gia, và sẽ còn mở rộng thêm nhiều quốc gia nữa trong thời gian tới.
SentBe hiện tại đang là đối tác chuyển tiền Quốc tế chính thức của Welcome Savings Bank, và là công ty đầu tiên của Hàn Quốc hợp tác với các đối tác chuyển tiền lớn trên Thế giới như Moneygram và Ripple. Với hơn 40 đối tác khác nhau, SentBe mong muốn đem đến dịch vụ chuyển tiền Quốc tế dễ dàng, thuận tiện và nhanh chóng hơn cho tất cả cách khách hàng.
4 [Số tiền tối đa tôi có thể chuyển đến Hàn Quốc?]
Theo quy định từ pháp luật, khi chuyển tiền đến Hàn Quốc, hạn mức sẽ được quy định dựa trên người nhận tiền.
Tổng số tiền một người có thể nhận trong 1 năm là 50,000 USD.