본인 인증 오류 안내 (신분증 및 계좌 인증)
센트비 송금 수취 시 본인 인증 단계에서 오류가 발생할 수 있습니다.
신분증과 계좌 인증 시 주의 사항을 아래와 같이 확인해 주세요.
1. 신분증 인증
- 은행 계좌 개설 시 제출한 동일한 종류의 신분증으로 인증해야 합니다.
- 수취인 정보와 계좌주 정보가 완전히 일치해야 합니다.
허용 신분증
한국 국적
- 주민등록증
- 운전면허증
- 여권
한국 국적 외
- 외국인등록증(ARC)
- 거소증
- 영주증
- 여권 (만료일이 최소 6개월 이상 남아있어야 함)
법인 계좌
- 사업자 등록증
비영리법인 계좌
- 고유번호증
주의 사항
- 북한, 이란 국적은 인증 불가
- 신분증 발급일이 10년 이상인 경우 추가 확인 필요
인증 불가 사례
- 흑백 사진
- 선명하지 않은 사진
- 빛이 반사된 사진
- 신분증이 작게 나온 사진
- 만료된 신분증
- 스캔, 스크린샷, 복사본
2. 은행 계좌 인증
인증 확인 사항
- 송금을 보낸 사람이 입력한 계좌 번호와 동일한 계좌인지 확인
- 계좌 번호 오탈자 확인 및 본인 계좌 여부 확인
인증 불가 계좌 종류
- USD 계좌
- 다통화 계좌
- 증권 계좌
- 휴대폰 번호 계좌 (통장에 기재된 실 계좌 번호만 가능)
- 합병된 은행의 구 계좌번호 (예: 구외환은행 계좌번호 → 신계좌 번호)
- 보안 계좌
해외에서 송금을 보낸 사람이 올바르지 않은 계좌 정보를 입력한 경우, 송금자는 송금을 취소하고 정확한 계좌로 다시 송금해야 합니다.